山西怀仁：唱响服务主旋律 做好供热大文章

唱响服务主旋律 做好供热大文章

——记山西省怀仁市供热公司先进事迹

本网讯：(王湘君/袁雁东)山西省怀仁市供热公司成立于1993年8月，主要经营蒸汽热供应，水暖安装及维修工程施工零售水暖器材，是一个全方位服务单位，也是怀仁市文明企业的一个典型，如何抓好服务质量，提高全体员工素质是关键。供热公司以“改革创新、奋发有为”大讨论为契机，坚持目标导向的需求，加大安全管理力度，完善公司管理制度，提升优质服务水平，稳步推进各项供热工作。

坚持党建引领 推动全面工作提高服务质量

供热公司是一个文明服务企业单位，要想提高优质服务质量，就必须坚持党的领导，统一思想认识，认真做好省、市关于“改革创新、奋发有为”大讨论的有关部署，通过“三会一课”专题讨论交流心得等方式组织全公司职工学习开展主题讨论，深入学习习总书记在庆祝改革开放四十周年大会上的重要讲话精神不忘初心，牢记使命，学习山西省委书记骆惠宁的讲话精神，集中学习党章组织全体党员，参观了山西长治革命老区、八路军纪念馆和平朔露天煤矿博物馆，让公司员工了解到创业精神和“改革创新、奋发有为”大讨论的学习经验交流会，营造了对学习的认识，紧盯统一思想，比学赶帮（先进帮后进，后进赶先进，共同达到辛苦我一人，温暖千万家，重点突出“六个破除”“六个着力”“六个坚持”）结合供热公司的特点，对标工作一流、寻找工作不足，形成一个好的氛围，为供热公司做贡献。 是谁在严寒的冬季为千家万户送去了温暖，是谁在滚烫的官道上来回穿梭，是谁在冰凉的沟水管内清除脏内污，是谁在工地间测量科学合 理的铺设管道，是我们供热公司的员工。

部署夏季检修，护航冬季供热运行

从5月5日开始，公司正式进入夏季检修阶段。为确保工作质量，公司各部门负责同志分片包点，深入检修一线，现场指导、解决实际问题。一是对公司85座换热站设备设施进行全面细致的检查。

主要检修项目有：拆洗换热机组、更换排污阀门，清洗除污器、电柜清灰、变频器清灰、压力表校验等。二是对65处换热站及管网一网主阀门、5处一网伸缩器、28台主线网、108台换热站进行集中更换或检修，同时对所有换热站增设智能调节阀，通过智能调节阀可彻底解决热用户冷热不均衡的现象。三是更换水处理车间的反渗透软化水设备和不锈钢水箱，节约用工3人，降低运行成本，提高板换使用寿命，增强设备的可靠性。四是对龙城华府换热站、亿园换热站进行地面提升改造，对中心站、芦山花园换热站进行升级改造，及时消除各类安全隐患，提高设备运行效率，方便检修维修，净化工作环境，同时也改善住站职工的居住环境。牢固树立“群众利益无小事”的理念，依托12345政府服务热线、供热服务热线电话、怀仁供热微信公众号等平台，积极回应群众期盼。为建设新怀仁做好供热送温暖工作。

用心做好供热服务工作，赢得人民群众称赞。

牢固树立“群众利益无小事”的理念，依托12345政府服务热线、供热服务热线电话丶怀仁市供热微信公众号等平台，积极回应群众期盼：同时，进一步强化责任意识，探索领导干部开门接访工作机制，面对面以抓好“小纠纷、小案件、小隐患、小问题、小矛盾”入牙听取群众诉求、切实解决群众最关心丶最需要，最现实利益问题，真正把矛盾化解，按照市委，市政府的部暑要求，秉承“亮思想理想合心”的供热精神，全面做好学习教育，提升工作能力，管网铺设，设备检修，服务群众永于担当让政府放心，让人民群众满意，以过硬的作风和优秀业务能力为人民群众服务，以一流标准再创佳绩，为推动怀仁市供热服务再上新台阶，以优异的成绩向怀仁设市一周年，朔州建市三十周年，中华人民共和国成立七十周年献礼。